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在线解决紧急停机
1月27日信息，在新式冠状病传染的肺炎疫况管控工作中，中国移动发动了一系列应急通讯做事保证方法，方法包含免停机.紧迫开机做事.保证疫况管控一线客服及疫区客户的平常通讯了。
另外，中国移动还发动了免停机做事保证工作，供应免停机做事的对象包含增援防疫工作的人员.负责省内指导调解的领头及工作小组.医护人员以及重疫区隔离区的民众顾客啦。
据中国移动推荐，她们这次拿出的免停机做事包含电话.家族宽带.政企专线等，可以在最大程度上保证顺利的通讯互联网，尽力满意疫况管控客服和疫区大众的通讯需要呢。与此同时，中国移动还增添了工作人员资源投入，保证10086工作人员接通率和服务质量了。
移-动公司声明，她们将连续紧密关心疫况发展，努力弄好通讯做事保证以支-持前方防疫抗灾团
队呢。
除去中国移动，中国联通在1月23日就宣告了为湖北省客户开通免停机和紧迫开机做事呢。另外，10010客服热线和10015消费者权利做事热线将24小时在线啦。
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